奔騰技術(shù)部門(mén)在接到客戶需上門(mén)進(jìn)行售后服務(wù)的需求后，我司馬上派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在解決了相關(guān)儀器問(wèn)題后，還對(duì)儀器進(jìn)行了免費(fèi)清理與保養(yǎng)，同時(shí)再次展示了理論和基本操作演示，并實(shí)際操作培訓(xùn)。
最后，為了讓客戶對(duì)油品分析儀更加的熟悉和操作，我司的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)錄制調(diào)試視頻，一步步讓客戶更加的熟悉產(chǎn)品。
此次服務(wù)任務(wù)重，時(shí)間緊急，售后服務(wù)得到圓滿結(jié)束，客戶表示由衷的感謝及高度的贊揚(yáng)。
公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、各項(xiàng)性能*符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品在保修期內(nèi)實(shí)行“三包"，即因產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)輸損壞等問(wèn)題，公司包退貨、更換、維修，保修期為一年，終身提供服務(wù)并免費(fèi)負(fù)責(zé)每年儀器校正一次；公司對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試和培訓(xùn)用戶進(jìn)行設(shè)備操作及維護(hù)；同時(shí)，公司開(kāi)展以舊換新業(yè)務(wù)，對(duì)吉分公司老用戶*，對(duì)用戶所使用的非本公司產(chǎn)品也愿意進(jìn)行維修。
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